AI Desk

AI Desk est une solution innovante de service client conçue pour améliorer le support fourni sur les sites web. Cette plateforme tire parti de l’intelligence artificielle pour offrir une assistance permanente aux visiteurs, assurant que leurs questions soient adressées à tout moment. En formant AI Desk avec des données spécifiques à l’entreprise, il peut offrir un support automatisé qui aide à réduire le coût global associé à l’embauche de personnel de support et peut également contribuer à une augmentation des ventes.

Le widget est simple à intégrer sur un site web ; les utilisateurs ont juste besoin de personnaliser son apparence pour l’aligner sur le style de leur marque, puis d’incorporer le chatbot IA sur leur site avec un script facile à utiliser. Une fois cette opération réalisée, AI Desk fonctionne en continu, assurant que les demandes des clients ne restent jamais sans réponse.

AI Desk ne se contente pas de gérer les demandes générales ; il est également capable de détecter les clients potentiels en analysant les conversations et le comportement sur le site, comme les visites répétées aux pages de tarification. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d’identifier les visiteurs ayant une forte intention d’achat, générant ainsi des prospects qualifiés.