Duonut

Duonut révolutionne l’approche de la rétroaction client et de la collecte de données avec ses enquêtes conversationnelles alimentées par l’IA. Cette plateforme innovante engage les utilisateurs grâce à des questions de suivi personnalisées et en temps réel, imitant l’interaction humaine pour approfondir les perceptions des clients. Elle est habile à concevoir des enquêtes adaptées à des interactions spécifiques d’utilisateur en analysant le contenu de votre site web, assurant ainsi la pertinence et améliorant les taux de réponse. Intégrées de manière transparente à tout flux client, sur des sites web ou à l’intérieur de produits, ces enquêtes peuvent être intégrées sans effort en utilisant divers outils de diffusion. De plus, Duonut simplifie le processus de prise de décision pour les entreprises en fournissant des résumés générés par l’IA des réponses, mettant en évidence les thèmes communs et les informations exploitables. Cette méthodologie unique améliore non seulement la qualité des retours recueillis, mais aide également les entreprises à atteindre un plus grand succès client et à augmenter leurs revenus.