Lyro

Avec un temps de réponse ultra-rapide de moins de 15 secondes, Lyro résout efficacement jusqu’à 70 % des questions fréquemment posées par les clients, garantissant une disponibilité 24 heures sur 24 pour les clients. Tidio présente Lyro, un bot de conversation IA innovant qui utilise la puissance de pointe de Claude, une IA anthropique. Lyro simplifie la manière dont les petites et moyennes entreprises répondent à leurs besoins de support, évitant ainsi la nécessité de recruter du personnel supplémentaire. Pour améliorer l’expérience utilisateur, Lyro s’intègre parfaitement en tant qu’extension aux logiciels de service client existants. De plus, Tidio propose une large gamme de fonctionnalités IA, notamment le chat en direct, les chatbots et les solutions d’assistance.