Sapling

Avec Sapling Suggest, les conversations en ligne et les tickets d’assistance peuvent être traités rapidement en récupérant des réponses à partir d’une banque de réponses préétablies. Cela améliore non seulement l’expérience globale du client, mais permet également aux entreprises d’étendre leur support à un public plus large. De plus, la fonctionnalité Autocomplete Everywhere de Sapling propose des suggestions d’autocomplétion utiles sur diverses plateformes de messagerie, réduisant considérablement le temps de réponse et permettant aux équipes d’atteindre plus efficacement davantage de clients potentiels.

Sapling est une plateforme de messagerie et de CRM alimentée par l’IA conçue pour améliorer l’efficacité des équipes orientées vers les consommateurs. Elle offre des suggestions en temps réel et des informations précieuses pour aider les professionnels des ventes et du support à composer rapidement des messages personnalisés, réduisant le temps passé à la recherche et laissant une impression durable aux clients.